System Ultra All Inclusive obejmuje:
• wcześniejsze śniadanie, śniadanie, obiad, kolację, późną kolację i przekąski;
• lokalne napoje bezalkoholowe i alkoholowe; napoje alkoholowe serwowane są w lobby barze w godzinach 10:00–24:00 wyłącznie osobom powyżej 18. roku życia, a napoje bezalkoholowe dostępne są przez całą dobę;
• wszystkie napoje serwowane w szklankach, kieliszkach lub filiżankach;
• kolacje w restauracjach à la carte i restauracjach tematycznych (4 restauracje à la carte w hotelu oraz 4 w partnerskim hotelu) bez ograniczeń liczby wizyt; wymagana jest wcześniejsza rezerwacja;
• codzienną dostawę wody butelkowanej do pokoju;
• zestaw do parzenia kawy i herbaty;
• minibar z napojami bezalkoholowymi, uzupełniany dwukrotnie podczas pobytu;
• świeżo wyciskane soki;
• lody;
• bezpłatny dostęp do usług, restauracji i barów sąsiedniego hotelu partnerskiego, a także do wszystkich oferowanych tam atrakcji i rozrywek.
System Ultra All Inclusive nie obejmuje:
• importowanych napojów alkoholowych;
• napojów w butelkach i puszkach, zarówno lokalnych, jak i importowanych;
• zamawiania jedzenia i napojów do pokoju (room service);
• organizacji indywidualnych lub uroczystych wydarzeń.
Dress code: podczas kolacji w restauracji głównej oraz restauracjach à la carte obowiązuje elegancki styl casual.
V Prestige
Koncepcja V Prestige obejmuje pokoje wyższych kategorii i zapewnia Gościom dodatkowe, ekskluzywne udogodnienia oraz przywileje. Dotyczy następujących kategorii pokoi: Deluxe Jacuzzi Room, Deluxe Swim Up Room, Jacuzzi Swim Up Suite, Penthouse Suite oraz Panoramic Suite.
• owoce, orzechy i ciastka w pokoju, uzupełniane codziennie;
• codzienne uzupełnianie minibaru: 2 napoje Coca-Cola, 2 Fanta, 2 Sprite, 2 toniki, 2 piwa, 2 czekolady Galaxy oraz orzechy;
• rozszerzony minibar VIP w ramach kategorii V Prestige; dodatkowo 1 butelka wina w pokojach Penthouse Suite, Panoramic Suite oraz Jacuzzi Swim-Up Suite;
• codzienny wieczorny serwis przygotowania pokoju do snu, obejmujący lekkie przekąski i napoje;
• upominki dla dzieci w pokoju oraz podczas posiłków;
• usługa prania – 1 raz na pobyt; pranie ekspresowe za dodatkową opłatą.