Best Western Hotel New York oferuje 50 przytulnych, klimatyzowanych pokoi rozmieszczonych na 5 piętrach, wyposażonych w otwierane okna i suszarki do włosów. Pokoje oferują widok na miasto. W wyposażeniu łazienek m.in. wanny i bezpłatne przybory toaletowe. Zapewniony jest bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. W wyposażeniu pokoi biurko i telefon z linią bezpośrednią. W każdym pokoju znajdują się panele plazmowe z możliwością oglądania kanałów satelitarnych. Pokoje wyposażone są w radio z budzikiem. Na życzenie gości żelazko z deską do prasowania, dodatkowe ręczniki/pościel i budzenie. Obsługa pokoju dostępna jest codziennie. W recepcji można wymienić walutę, zarezerwować bilety oraz zarezerwować wycieczki lub transfery. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu jest dostępny w miejscach publicznych. Za dodatkową opłatą obiekt oferuje transfer lotniskowy w obie strony (na życzenie). Parking dla gości jest ograniczony i dostępny na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy” (za dopłatą). Hotel ma 120 mkw. m powierzchni na spotkania i konferencje w sali konferencyjnej. Hotel oferuje wielojęzyczny personel, bezpłatne gazety w holu i usługi pralni chemicznej. Dodatkowe udogodnienia w hotelu obejmują windę, sejf w recepcji i klimatyzację w miejscach publicznych.