Hotel Sura Hagia Sophia położony jest w centrum dzielnicy Sultanahmet, zaledwie 2 minuty spacerem od przystanku tramwajowego Sultanahmet, który utrzymany jest w stylu osmańskim. Oferuje on odkryty basen i zaciszny ogród botaniczny z różnorodnymi pachnącymi kwiatami. Codziennie o 17:00W hotelu serwowana jest herbata 00, aw piątki i soboty grana jest muzyka na żywo. W całym hotelu można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. Hotel oferuje dźwiękoszczelne pokoje o cichej i przytulnej atmosferze, wyposażone w klimatyzację, telewizor LCD z telewizją satelitarną, ekspres do kawy, czajnik elektryczny oraz w pełni zaopatrzony minibar z napojami bezalkoholowymi. W każdym pokoju znajduje się łazienka z zestawem kosmetyków, kapciami i suszarką do włosów. Z niektórych pokoi roztacza się widok na miasto lub świątynię Hagia Sofia. Hotelowe centrum spa obejmuje łaźnię turecką i saunę, oferując na życzenie masaże oraz zabiegi kosmetyczne i odnowy biologicznej. Goście mogą również poćwiczyć we w pełni wyposażonym centrum fitness. Usługi obejmują biuro informacji turystycznej, sprzedaż biletów i przechowalnię bagażu. Usługi concierge są świadczone w kilku językach.